Ответы на тесты по теме Маркетинг
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
По данным, приведенным в задании для расчета, PI во 2 квартале равен:
0.6
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV во 2 квартале равен:
-250 тыс. руб.
Дисконтирование - это
Приведение денежных потоков к одному моменту времени
По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 1 квартале равен
0.3
На третьем этапе проекта внедрения CRM-системы проводится
Приведение денежных потоков к одному моменту времени
Основа дисконтирования – это
Начисление сложных процентов
Определение чистой прибыли – это
Учет налогов в расчетах эффекта
К текущим затратам в проекте внедрения CRM системы являются:
Затраты на заработную плату менеджеров по продажам, Затраты на заработную плату системного администратора фирмы
По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 3 квартале равен:
0.88
На первом этапе проекта внедрения CRM-системы проводится
Разделение затрат на единовременные и текущие
Относительные экономические показатели проекта характеризуют
Эффективность проекта
Для личных продаж характерно:
Персональное взаимодействие; Получение обратной связи от потребителей; Несколько контактов с клиентами
Преимуществом какой организационной структуры управления продажами является более высокая эффективность персонала в выполнении действий, направленных на продажу.
Функциональная
Двухсторонняя коммуникации между покупателем и продавцом, призванная повлиять на решение о покупке, принимаемое отдельным человеком или группой лиц, называется:
Личная продажа
Совместное решения проблем, разработка продукции и обучение персонала клиента характерно для следующего этапа модели развития отношений с ключевыми клиентами:
Партнёрство
Вопросы в технике продаж SPIN, которые задаются продавцом с целью получения информации о том, что представляет собой клиент и какие продукты его могут интересовать это:
Ситуационные вопросы (Situation questions)
Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продаж, называется:
Личная продажа
Каким будет наиболее профессиональный ответ менеджера по продажам на возражение клиента: «Ваши цены слишком высоки для нас»?
«Да, вы правы, наши цены напрямую связаны с высоким качеством нашей продукции»
Цель проблемных вопросов в технике продаж SPIN состоит в том, чтобы:
Определить скрытые потребности
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в четвертом квартале?
560 тыс. руб.