Ответы на тесты по теме Психология
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
Из перечисленного, к элементарным правилам общения по телефону относятся:
деловитость; краткость; точность
Вопросы о том, как должен поступать человек относятся к области ________________ этики.
нормативной
Принцип этики, согласно которому, стремление к наслаждению и избежание страданий является естественным правом человека –
гедонизм
Когерентность – это:
согласованность норм этикета и норм морали, при которой они усиливают друг друга
Корректность – это умение ...
держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой
Дистрибутивная справедливость ...
относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
Из утверждений по поводу демократизации этикета в буржуазном обществе, истинное положение вещей отражают:
потеряла былой смысл его политическая функция; потеряли смысл официально присваиваемые знаки отличия
В России мужчине принято приветствовать женщину стоя:
всегда
Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается:
поднимаясь со стула
Из ситуаций, к проявлению волюнтативной функции речевого этикета относятся:
предложения; приглашения; просьбы; советы
Заключающие вопросы направлены на:
скорейшее положительное завершение переговоров
«Джентльмен» должен оказывать внимание женщине, особенно пожилой ...
в каких бы условиях ни находился
Этикет в первобытном обществе ...
еще не выделяется из общей ритуальной культуры
Верны ли утверждения? А) Лояльный поступок – это поступок человека, благожелательно относящегося к кому-либо. Б) Лояльный поступок – это поступок человека с позиций морального формализма.
А — да, Б — нет
При деловом общении партнеры ...
связаны интересами дела
Степень совершенства (уровень развития) процесса обслуживания населения в психологическом, этическом, эстетическом, организационно-технологическом и других аспектах — это:
культура сервиса
Межличностные отношения – система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые ...
люди воспринимают и оценивают друг друга
Правила этикета письменного обращения ориентируют на:
неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата
Сотрудники на приветствие руководителя отвечают:
но не встают
Английский бизнесмен очень наблюдателен, является хорошим психологом и ...
не приемлет как фальши, так и сокрытия слабой профессиональной подготовки