Ответы на тесты по теме Социология
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
Создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними, является целью
профилактики конфликтов
Прогноз должен предполагать следующие основные варианты будущих изменений в конфликтной ситуации:
возможный наихудший вариант
__________________ человек в сельской местности обслуживает отделение социальной помощи на дому.
60
Роль третьей стороны при разрешении конфликта, когда медиатор изучает конфликт, обсуждает его с участниками, а затем выносит окончательное решение, которое обязательно для выполнения, исполняет:
арбитр
__________________ — это человек (или группа), играющий роль в процессе разрешении конфликта, но не имеющий прямого интереса в специфическом решении конфликта.
Третья сторона
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
другие стратегии поведения невозможны и не приводят к успеху
__________________ конфликт — борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранение соперника.
Социальный
В функции администратора входит:
разработка трактовки обсуждаемых пунктов договора и спорных вопросов; способствование воплощению пунктов договора; установка заблаговременно возможных затруднений
Когда каждая из сторон конфликта объединяет свои усилия для выработки наиболее оптимального решения, используется стратегия
сотрудничества
Деятельность по управлению конфликтами более эффективна, если осуществляется на этапах
возникновения социальных противоречий
Из перечисленного к стадии сбора и анализа информации относятся:
Минимизация ошибочных и недействительных данных; Проверка точности данных; Сбор и анализ относящихся к делу данных о субъектах
Формула зависимости конфликта от конфликтной ситуации и инцидента — это:
КС + И = КФ
__________________ конфликта (ом) — это вид деятельности, направленный на выявление причин конфликта в потенциальном развитии.
Прогнозирование
__________________ называетя форма проявления потребности, обеспечивающая направленность личности на осознание целей деятельности.
Интересом
Социальное обслуживание разового характера граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, — это:
срочное социальное обслуживание
Моральные __________________ — это комплекс тесно связанных между собой, дополняющих друг друга черт личности, необходимых для успешного выполнения задач социальной работы.
качества
Упрощенная схема проведения переговоров предлагает:
завершение и подготовка итогового документа; изложение позиций сторон; ведение диалога; приветствие и введение в тему переговоров; решение проблемы; характеристика темы и предложения о ходе переговоров
Направление коммуникации идет между:
социальным работником и вторым субъектом конфликта; социальным работником и первым субъектом конфликта
Принцип __________________ предполагает единство выдвигаемых социальным работником целей, задач и направлений деятельности, связанных с решением проблем клиента.
конгруэнтности
Альтернативой __________________ является приглашение проводить переговоры как решение общей проблемы в совместном процессе.
конфронтации