Консультации по учебе, на самой крупной бирже студенческих работ !

Ответы на тесты по теме Управление качеством

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!


В стандартах ИСО 14000 усилено внимание на:

Требования к системе менеджмента с точки зрения защиты окружающей среды и безопасаности продукции


Госстандарт России и Федеральные органы исполнительной власти в области сертификации продукции устанавливают:

Правила и процедуры сертификации, Правила признания зарубежных сертификатов, Цены и тарифы по сертификации


История применения систем качества в СССР начинается с:

20-х годов 20 века


Сколько принципов качества сформулировал Деминг?

14


Кто из ученых в 1964 г. предложил программу "0 дефектов"?

Кросби


Этапы управления качеством это:

Испытания опытных образцов...




Выберете процессы, характеризующие "триаду качества"

улучшение, планирование, управление


Основными функциями в системе управления качеством являются:

планирование, осуществление, управление воздействием, контроль


Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных ...

Тагути


Цикл PDCA (Шухара и Деминга) определяет:

Методологию непрерывного совершенствования


Какой ученый разработал принципы тотального управления качеством и параллельного...

Фейгенбаум


Совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов...

Систему качеств


Система качества - это:

Совокупность организационной структуры ...




Кем разработана концепция статистического управления качеством?

Ф. Шухарт


TQM это:

Концепция всеобщего (тотального) управления (менеджмента) качества


Что может привлечь потребителя?

потребительские свойства


Качество (по ИСО - 8402) - это:

Качество продукции


В соответствии с современными представлениями объектом управления в системе менеджмента ...

качество товара (услуги)


Петля (спираль) качества - это:

Совокупность планируемых и осуществляемых операций для создания


Для того, чтобы та или иная спроектированная и документированная система качества....

обучать, кадровый ресурс; выстроить правильные отношения с потребителями; использовать средства мотивации для персонала