Ответы на тесты по теме Управление качеством
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
В стандартах ИСО 14000 усилено внимание на:
Требования к системе менеджмента с точки зрения защиты окружающей среды и безопасаности продукции
Госстандарт России и Федеральные органы исполнительной власти в области сертификации продукции устанавливают:
Правила и процедуры сертификации, Правила признания зарубежных сертификатов, Цены и тарифы по сертификации
История применения систем качества в СССР начинается с:
20-х годов 20 века
Сколько принципов качества сформулировал Деминг?
14
Кто из ученых в 1964 г. предложил программу "0 дефектов"?
Кросби
Этапы управления качеством это:
Испытания опытных образцов...
Выберете процессы, характеризующие "триаду качества"
улучшение, планирование, управление
Основными функциями в системе управления качеством являются:
планирование, осуществление, управление воздействием, контроль
Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных ...
Тагути
Цикл PDCA (Шухара и Деминга) определяет:
Методологию непрерывного совершенствования
Какой ученый разработал принципы тотального управления качеством и параллельного...
Фейгенбаум
Совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов...
Систему качеств
Система качества - это:
Совокупность организационной структуры ...
Кем разработана концепция статистического управления качеством?
Ф. Шухарт
TQM это:
Концепция всеобщего (тотального) управления (менеджмента) качества
Что может привлечь потребителя?
потребительские свойства
Качество (по ИСО - 8402) - это:
Качество продукции
В соответствии с современными представлениями объектом управления в системе менеджмента ...
качество товара (услуги)
Петля (спираль) качества - это:
Совокупность планируемых и осуществляемых операций для создания
Для того, чтобы та или иная спроектированная и документированная система качества....
обучать, кадровый ресурс; выстроить правильные отношения с потребителями; использовать средства мотивации для персонала