Ответы на тесты по теме Бизнес
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
Урегулирование конфликтов между оппонентами путем переговоров и посреднических процедур, относится к понятию урегулирование конфликтов
политическое
Роль третьей стороны, заключающаяся в совершенствовании процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров и невмешательстве в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения, называется:
«Помощник»
Основоположником обучения искусству ведения переговоров считается:
Ф. Кальер
Способ убеждения оппонента (в том числе в ходе переговоропосредством значимых логических доводов — это:
аргументация
Основным содержанием второго периода в отечественных научных исследованиях по переговорам является:
начало развития отечественных исследований по переговорам
Предпосылками правильной организации разговора как формы переговоров, по мнению М. Винтера, являются две сферы — это:
когнитивная и аффективная
Основным средством воздействия на оппонентов при посредничестве является помощь
интеллектуальная
Хронологические рамки третьего периода в отечественных научных исследованиях по переговорам составляют:
конец 80-х — вторая половина 90-х гг. ХХ в
Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках исторической науки появилась в:
1945 г
Первая научная публикация отечественных ученых по проблеме переговоров в рамках политических наук появилась в:
1974 г
Первым ввел в оборот понятие “интерактивного” процесса принятия решений, которые вырабатываются совместно в процессе переговоров, ученый:
Г. Райффа
Неправительственной организацией, часто выступающей в роли посредника, является:
Международный Красный Крест
Рассмотрение власти оппонентов на переговорах как занимаемых ими рангов характерно для отечественных ученых
Ф. Бородкина и Н. Коряка
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются:
деловые переговоры
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем:
15 минут
«Европейский стандарт» разговора по телефону равен ________________ минутам.
трем
Взаимное общение работников, совместный поиск, контроль и координирование, поддержание деловых контактов, стимулирование — это ________________ деловой беседы.
функции
За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций
от 60% до 80%
«Спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» — это ________________ участников обсуждения.
типы
Встречные вопросы направлены на ________________ разговора.
сужение