Ответы на тесты по теме Бизнес

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!


Для сегментирования потребительских рынков обычно используют ________________ принципа(-ов).

четыре


Осмотр или апробация товара относится к ________________ источникам информации.

экспериментальным


Преданность покупателя данной марке или компании называют ________________ марке (компании).

лояльностью


Сомнения и беспокойство по поводу сделанной покупки называют:

послепокупочным диссонансом


Основной детерминантой категоризации стимулов считаются:

знания


Около ________________ недовольных потребителей товаров высокой вовлеченности предъявляют претензии продавцу или производителю.

трети




Существует ________________ общепризнанных видов восприятия.

пять


К методам бихевиористского подхода относятся из перечисленных:

классической условной рефлексии; проб и ошибок


Из перечисленного, согласно Ф. Котлеру, к личностным факторам относятся:

род занятий; тип личности; экономическое положение


Первой моделью количественного исследования жизненных стилей потребителей была модель:

AIO


К методам когнитивного обучения относятся из перечисленных:

замещения; традиционного заучивания


В трактовке обучения существуют два основных подхода:

когнитивный и бихевиористский


Разработка порядка ________________ новых товаров в США представляет собой коммерческую неудачу.

80 %




Обычно однокритериальные показатели в предсказании индивидуальной социальной позиции в обществе ________________ мультикритериальные.

менее точны, чем


Из перечисленного, к факторам индивидуальных особенностей личности, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:

служебное положение; уровень личных доходов


В настоящее время доля расходов на одежду с общим ростом доходов:

возрастает


Вторая Программа ЕЭС о защите прав потребителей и информационной политике была принята в ________________ г.

1981


Основываясь на уровне расхождения действительного и идеального «я», Уайт разделил потребителей на ________________ группы (групп).

три


Согласно положению П. Друкера, мнение людей бизнеса о потребителях чаще всего:

в принципе неверно


Методы исследования мотивации, при которых потребители отвечают на последовательность слов первым приходящим на ум словом, называются методами:

ассоциации


<