Ответы на тесты по теме Бизнес
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
Для сегментирования потребительских рынков обычно используют ________________ принципа(-ов).
четыре
Осмотр или апробация товара относится к ________________ источникам информации.
экспериментальным
Преданность покупателя данной марке или компании называют ________________ марке (компании).
лояльностью
Сомнения и беспокойство по поводу сделанной покупки называют:
послепокупочным диссонансом
Основной детерминантой категоризации стимулов считаются:
знания
Около ________________ недовольных потребителей товаров высокой вовлеченности предъявляют претензии продавцу или производителю.
трети
Существует ________________ общепризнанных видов восприятия.
пять
К методам бихевиористского подхода относятся из перечисленных:
классической условной рефлексии; проб и ошибок
Из перечисленного, согласно Ф. Котлеру, к личностным факторам относятся:
род занятий; тип личности; экономическое положение
Первой моделью количественного исследования жизненных стилей потребителей была модель:
AIO
К методам когнитивного обучения относятся из перечисленных:
замещения; традиционного заучивания
В трактовке обучения существуют два основных подхода:
когнитивный и бихевиористский
Разработка порядка ________________ новых товаров в США представляет собой коммерческую неудачу.
80 %
Обычно однокритериальные показатели в предсказании индивидуальной социальной позиции в обществе ________________ мультикритериальные.
менее точны, чем
Из перечисленного, к факторам индивидуальных особенностей личности, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
служебное положение; уровень личных доходов
В настоящее время доля расходов на одежду с общим ростом доходов:
возрастает
Вторая Программа ЕЭС о защите прав потребителей и информационной политике была принята в ________________ г.
1981
Основываясь на уровне расхождения действительного и идеального «я», Уайт разделил потребителей на ________________ группы (групп).
три
Согласно положению П. Друкера, мнение людей бизнеса о потребителях чаще всего:
в принципе неверно
Методы исследования мотивации, при которых потребители отвечают на последовательность слов первым приходящим на ум словом, называются методами:
ассоциации