Консультации по учебе, на самой крупной бирже студенческих работ !

Ответы на тесты по теме Бизнес

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!


Чтобы установить, верно ли партнер по переговорам понимает положение дел, следует пользоваться вопросами

провокационными


В зависимости от полноты фиксации хода совещания выделяют протокол:

краткий и полный


Выяснить, каковы факты и как их оценивают присутствующие, должен:

ведущий совещания


Вопросы для ориентации задаются для выяснения

сменилась ли точка зрения партнера


Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет:

мимика и жесты


Из критериев, к любой переговорной стратегии относятся:

быть эффективными; не портить отношения между сторонами; приводить к разумному соглашению




Человек, который обычно весьма активен, предпочитает идти к разрешению конфликта своим определенным путем, используя стиль

конкуренции


Стиль руководства представляет собой совокупность

форм и методов воздействия на людей


Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает:

протокол результатов совещания


Выбор стиля руководства зависит от:

ситуации и целей совещания


В деловой этике преобладание оценки деятельности подчиненных, а не их личностных качеств, признание индивидуальности партнеров по общению, открытость для критики, самокритичность — это проявление принципа ...

справедливости


Принципиальные переговоры будут успешными, если ...

сделать разграничение между участниками и предметом переговоров


Главными требованиями к телефонному общению являются:

краткость и содержательность




Заражение, внушение, убеждение и подражание — это способы ...

воздействия на партнеров


Взять в свои руки управление ходом переговоров позволяют вопросы

направляющие


Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в:

моральных кодексах


Правильный выбор времени и места переговоров

способствует успеху переговоров


Язык невербального общения

зависит от типа культуры, к которому принадлежит нация


Установление контактов, определение проблемы, целей изложения мыслей, выработка готовности к действию — это:

этапы процесса принятия решений в ходе делового совещания


Чтобы деловое совещание было плодотворным, председательствующий менеджер должен владеть техникой

организации и проведения дискуссий