Ответы на тесты по теме Бизнес

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!


Термин «этика» имеет происхождение

древнегреческое


Изучение собеседника по его жестам, мимике и позам относится к области

кинесики


Вербальное общение осуществляется при помощи

слов


Уподобление себя собеседнику с целью понимания его называется:

идентификацией


Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на:

подготовку выступления


Теория речи, искусство речи и ораторское мастерство — области знаний, которые охватывает понятие:

"риторика"




Коммуникативная сторона общения — это:

обмен информацией между людьми


«Разбудите слушателя», «заинтересуйте его», «покажите, что факты понятны» — это правила ...

привлечения внимания слушателей


Ошибки в доводах бывают двух типов:

ложными и необоснованными


Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» — в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью

проецирования


При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и ...

психологией


Главным психологическим фактором публичного выступления является:

оратор


При деловом общении партнеры

связаны интересами дела




В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков — это проявление принципа ...

терпимости


Чем больше сторон участвуют в позиционных переговорах, тем их недостатки

становятся серьезнее


Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными

этапами деловой беседы


Передача выступающим информации широкой аудитории — это:

публичное выступление


Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми — это процесс ...

общения


Важнейшее правило гласит: все абстрактное при публичном выступлении следует представлять наглядно, с помощью

метких примеров, сравнений, подробностей


Вопросы, которые удерживают беседу в строго установленном направлении или же поднимают целый комплекс новых проблем, это вопросы ...

переломные


<