Ответы на тесты по теме Бизнес
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
Акцент в подтверждающих вопросах делают на:
том, что связывает партнеров
Удержать и усилить внимание слушателей можно при помощи
средств воздействия на слушателя
Успешность работы фирмы зависит от ____________________ руководителя.
деловых качеств
При составлении протокола должна быть обеспечена его:
юридическая полноценность
Эмпатия — это постижение эмоционального состояния человека в форме ...
сопереживания
Взаимное общение работников, совместный поиск, контроль и координирование, поддержание деловых контактов, стимулирование — это ____________________ деловой беседы.
функции
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная — это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ____________________ общения.
структуру
Основная форма делового общения — это:
деловая беседа
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда — это основные направления ...
управленческой деятельности
Показатель делового успеха - прибыль. Вы согласны, что гарантии прибыли - хорошее качество товара и услуг, владение современной техникой делового общения, репутация надежного, компетентного и порядочного партнера?
Да
Существуют следующие зоны в деловой коммуникации:
Социальная; Интимная; Персональная
Принцип обнаженной агрессии – это … путь разрешения конфликта:
Скрытый
Предполагаете ли Вы, что своими мыслями и действиями можете улучшить мир вокруг Вас?
Да
К рыночным компонентам деловой репутации организации относятся следующие компоненты:
Позиционирование организации на рынке; Качество продукции и сервис; Клиенты и партнеры организации
Невербальное общение – общение посредством неречевых знаковых систем – это:
Общение посредством неречевых знаковых систем
Принцип целесообразности – это особенность … стиля деловых отношений:
Французского
Прагматизм – это … стиль делового взаимодействия:
Американский
К стилям руководства относятся:
Либеральный; Демократический; Авторитарный
Согласны ли Вы с тем, что у добросовестного менеджера возникающие противоречия между нравственностью и экономической выгодой разрешаются в пользу морального выбора?
Да
К компонентам деловой репутации организации относятся следующие компоненты:
Рыночная; Финансовая; Социальная