Ответы на тесты по теме Менеджмент

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!


К какому типу относится конфликт, описанный в тексте кейса?

Межличностный


Какой другой вид конфликта назревает, по Вашему мнению, в коллективе, подчиненном Андрею Петровичу?

Между группой и личностью


Какие последствия будет иметь развитие основного конфликта, если не управлять процессом его разрешения?

Дисфункциональные


К каким положительным результатам может привести данный конфликт при его правильном управлении?

Развитие компетенций Андрея Петровича, как руководителя, за счет накопленного нового опыта и его должностной рост


Содержательные теории, скорее всего, делают акцент на:

потребностях индивида


В соответствии с современными подходами в управлении – конфликт это:

Инструмент управления, используемый для решения назревших проблем




Какой метод разрешения конфликта Андреем Петровичем, как руководителем, Вы считаете наиболее целесообразным?

Приспособление: признание своей неправоты и смена негативного отношения к Антону на позитивное


RCL – это работники компании: (возможен множественный ответ)

обладающие выраженными лидерскими качествами;чувствующие себя комфортно в ситуациях неопределенности, устойчивые к стрессам; не боящиеся ошибаться, умеющие быстро исправлять ошибки и извлекать из них уроки;быстро осваивающие новые знания и навыки


Опытный и грамотный руководитель при управлении конфликтом

Использует, когда это необходимо, принуждение в качестве метода разрешения конфликта


Чем сложнее и глубже конфликт в коллективе,

Тем труднее управлять процессом разрешения конфликта


Начальным этапом разрешения конфликта через решение проблемы является

Определение проблемы в категориях целей, а не решений


К структурным методам решения конфликтов не относятся

Поиск компромисса


Приспособление при разрешении конфликта следует применять, если

Вы осознали неправоту своей позиции в конфликте




Укажите истинные ценности коллектива (возможен множественный ответ).

Стабильность организации. Динамизм.


Каковы внутренние причины ценности изменений в коллективе? (возможен множественный ответ).

Возрастные изменения членов коллектива. Профессиональный рост членов коллектива. Приход новых молодых работников в коллектив.


К межличностным способам разрешения конфликтов относится:

Совместное решение проблемы


Основной движущей силой для молодого работника со стажем 2-3 года является желание...?

самоутвердиться в коллективе


Сглаживание в менеджменте – это инструмент, который

Предпочитают и часто применяют слабые руководители


На промышленных предприятиях среди линейных руководителей основными системными причинами конфликтов являются

Распределение ресурсов и взаимосвязанные задачи


В организации на рабочем месте стресс требует:

Регулирования.


<