количественными и качественными показателями
показывает взаимосвязь между подсистемами организации и влияние изменений в конкретной области на необходимость сопутствующих изменений в других областях
при необходимости поддержки получателей изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
план действий по проведению изменений
материальная мотивация
всегда сопутствует любым изменениям
старые дополняются новыми
при недостатке информации, власти и полномочий у агентов изменений, ожидаемом сильном сопротивлении
расширяет модель К.Левина, подробно описывая действия команды проекта изменений на каждом этапе
информирование и общение; участие и вовлечение; помощь и поддержка; переговоры и соглашения; манипуляция и кооптация; явное и неявное принуждение
при решении технических проблем
человек или группа, на которых оказывается влияние изменений
упрощенное описание действий специалистов по проведению изменений
человек или группа людей, которые разными способами стимулируют проведение изменений
исходя из особенностей организации
носят смешанный характер
ресурсы, деятельность, качество, результаты
имеет практическое и теоретическое значение
Левином
требуют программного обеспечения