Ответы на тесты по теме Маркетинг

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!

Укажите дополнительные части комплекса маркетинговых коммуникаций:

Стимулирование продаж (сбыта) ; Связи с общественностью

Как правильно соотносятся между собой показатели медиапланирования?

Частота равна количеству рекламных контактов, деленных на охват верно

К какому этапу управления рекламой относится разработка системы контроля эффективности коммуникации?

Стратегическое планирование рекламы

Чему равна средняя цена за клик по рекламной кампании (округление до сотых, единицы измерения на ставятся)?

74.13

Что за концепция: «Идея продвижения (развития бренда) проходит через все рекламные кампании и активности, таким образом воздействуя на потребителя со всех сторон с единым посылом»?

360

К какому этапу управления рекламой относится задача точного определения величины рекламного бюджета с учетом стоимости производства и размещения рекламы, составление подробной сметы рекламной кампании?

Тактическое планирование рекламы

пирамиды коммуникации связи с общественностью выполняют лучшее всего?

Благорасположение (лояльность, положительное отношение)

Какой это показатель медиапланирования: «Количество раз, которое люди увидели рекламное объявление за период рекламной кампании»?

Количество рекламных контактов

Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации связи с общественностью выполняют лучшее всего

Благорасположение (лояльность, положительное отношение)

Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации связи с общественностью выполняют лучшее всего?

Благорасположение (лояльность, положительное отношение)

Этап процесса продаж «Изучение товара» предполагает изучение:

Характеристик, преимуществ товара, выгод для клиента

Совокупная стоимость владения (Total Cost Of Ownership) CRM системой определяется:

Суммой прямых и косвенных затрат за период жизненного цикла информационной системы

Проблемные вопросы согласно технике продаж SPIN можно плавно ввести следующим образом:

Задавая сфокусированные ситуационные вопросы, которые подведут покупателя к потенциальным проблемным сферам; Задавая свои проблемные вопросы разными способами


Совместные заседании совета директоров, совместные исследования характерны для следующего этапа модели развития отношений с ключевыми клиентами:

Синергия

На каком этапе процесса продаж продавец выясняет чего хочет клиент?

Личная встреча

Какая функция CRM-системы является нетиповой:

Мониторинг транспортных средств и доставки

Какая это стратегия продаж: «Решение проблем клиента на основе имеющихся продуктов компании»:

Удовлетворение потребностей (Need satisfaction)

Какая это стратегия продаж: «Удовлетворение потребностей клиента не только на основе имеющихся продуктов, но и с учетом того, что компании возможно надо разработать новый продукт для удовлетворения потребности клиента»:

Решение проблем (Problem solving)

Назовите наиболее подходящий KPI для отдела продаж организации:

Количество рекламаций и процент возвратов заказов, Оборот по товарной группе менеджера

Построение отдела продаж по рыночному принципу целесообразно, когда предприятие:

Работает с различными категориями (сегментами потребителей)

<