Мы сделаем любые работы, тесты, практические, рефераты, курсовые, дипломные работы на отлично, на самой крупной бирже студенческих работ !

Ответы на тесты по теме Психология

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!


Для каких конфликтов характерны следующие причины: неудовлетворительные коммуникации; нарушение правовых норм; невыносимые условия труда; низкая заработная плата?

конфликт между руководством организации и персоналом


Под глобальными конфликтами понимают:

конфликты, обусловленные глобальными проблемами современности, затрагивающие интересы всего человечества и несущие угрозу существованию цивилизации


Формами проявления управленческих конфликтов являются:

несогласие; напряженность


В рамках какой стратегии в переговорном процессе ставится основная цель – выигрыш за счет проигрыша оппонента?

«выигрыш-проигрыш»


Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Линкольну связан с такими формами их проявления, как: дисбаланс в отношениях; несовместимость по ценностям, по интересам, манерам поведения в общении; различие в образовательном уровне; классовые различия; негативный опыт отношений в прошлом; уровень доверия и авторитетности.

факторы отношений


Управление конфликтами – это:

целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт




Наиболее распространенными и острыми конфликтами духовной среды являются:

религиозные конфликты; идеологические конфликты; конфликты в сфере искусства


Для каких конфликтов характерны следующие причины: противоположность интересов; целей; амбиции лидеров; неудовлетворительные коммуникации?

конфликт между микрогруппами в коллективе


Напряженность как форма управленческого конфликта – это:

более острая форма управленческого конфликта, чем несогласие, которая характеризуется резким ростом сознательного нарушения в управленческих действиях со стороны различных субъектов управления


Основными причинами конфликта между руководителем и возглавляемым им коллективом являются:

стиль управления; низкая компетентность руководителя


Гарвардский метод «принципиальных переговоров» разработали:

Р. Фишер и У. Юри


Становление конфликтологической практики произошло:

в 70-е годы ХХ века


Главным фактором, определяющим экономические конфликты являются:

отношение собственности




Внутриличностный конфликт – это:

столкновение противоположно направленных мотивов личности


К какому типу конфликтов относятся следующие действия: унизительное утешение, унизительная похвала, упрек, подшучивания?

снисходительное отношение


Сколько стратегий поведения личности в конфликте выделяется в двухмерной модели:

5


Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:

в конце 50-х годов ХХ века


Определите типы конфликта в организации (основание – тип функциональной системы) по следующим причинам: рассогласование формальных организационных начал; несбалансированность рабочих мест; нарушения технологических процессов.

организационно-технологические конфликты


Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к:

обмену информацией


Какая из тактик в переговорном процессе характеризуется совокупностью таких приемов, как: критика конструктивных положений партнера; использование неожиданной информации; обман; угроза; блеф?

«дезориентации партнера»