Ответы на тесты по теме Управление качеством
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов
Регистрационным
Основное преимущество процессного подхода состоит в том, что он позволяет …
преодолеть функциональные барьеры и ориентировать организацию на потребителя
Ошибкой первого рода является …
ошибочное признание годной продукции бракованной
… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем
Дифференцированный
Стандарт …
устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения
Число обязательных документированных процедур, проведения которых требует стандарт ИСО 9001:2000, равно …
6
Контрольным листком называют …
регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …
дополнительная функциональная надежность
Принцип … относится к 8 принципам управления качеством
взаимовыгодных отношений с поставщиками
Сеть процессов на предприятии должна содержать …
основные процессы, количество которых на предприятии <= 7+-2, и вспомогательные процессы, количество которых на предприятии <= 5±2
В структуре процесса производства совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадры, оборудование, методы изготовления, стандарты) и деятельности является:
самим процессом
К внешним потребителям относятся:
промежуточные потребители
Выполняется отдельным инструментом процесс:
индивидуальный
Количественно или качественно установленные требования к характеристикам (свойствам) объекта, дающие возможность их реализации и проверки, называются:
показателями качества
В структуре процесса производства материалы и информация являются:
входом
Программу «Ноль дефектов» предложил:
Ф. Кросби
Существуют два вида ревизии энергозатрат:
предварительный и детальный
Деятельность, устанавливающая требования к качеству и применению отдельных составляющих систем качества (при этом предполагается определение конкретных показателей качества по всем направлениям деятельности фирмы), — это:
планирование качества
Предполагает ответ на вопрос: «Знают ли люди свою работу как искусство?» — такой фактор распределения полномочий, как:
целесообразность
Совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют вход в соответствующий выход, называется:
процессом