Ответы на тесты по теме Бизнес

Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!


Отчет о проделанной работе, сообщающий клиенту нечто новое относительно его организации и позволяющий понять метод, применяемый консультантом, повысить степень участия клиента в выполнении задания, помочь консультанту оставаться на правильном пути, представляет собой ...

обратную связь с клиентом


Фаза процесса консультирования, включающая оценку работы консультанта, предоставление заключительных отчетов, расчет в соответствии со взаимными обязательствами, переговоры относительно будущих контактов и дальнейшей работы, называется:

завершающей


В странах Центральной и Восточной Европы и в республиках бывшего СССР консалтинг как деятельность независимых фирм возник в:

конце 1980-х гг


Первая стадия процесса консультирования называется:

подготовкой


К условиям, усиливающим процесс “размораживания”, относятся:

повышенный уровень напряженности, прекращение обычных контактов, снижение уровня самоуважения среди людей


Метод, применяющийся в отношении материальных (вещественных) объектов, заключающийся в составлении перечня основных характеристик идеи или предмета и рассмотрении каждой из них на предмет возможности усовершенствования, называется методом

разложения на части




Совещание, проводимое для уточнения и утверждения программы внедрения решений, а также для оценки промежуточных и конечных результатов процесса внедрения, называется:

проблемным


Доминирующая черта характера работников с очень медленной восприимчивостью к нововведениям — ...

всегда следовать традициям


На комплекс “цели — стратегия” влияют такие факторы, как:

рыночные условия, потенциал предприятия, макросреда


Видами интервью являются:

свободное и формализованное


Разработку стратегии предприятия необходимо начинать с нуля в случае

ограничения возможностей в результате разделения предприятия


Выявление людей, затронутых проблемой и заинтересованных в ее решении, относится к аспекту проблемы, называемому

“владением”


Консультант может принять задание только, если уверен, что согласен с предложенным клиентом

описанием проблемы




Третий уровень концепции идеальной системы представляет идеальное решение

технически возможное


Теорию изменений разработал:

Курт Левин


В России обучение и сертификация консультантов производится в рамках проекта:

“улучшение качества консалтинговой профессии в России”


Стадия процесса изменений, для которой характерно ослабление существующих зависимостей, связей и отношений, характеризуется неудовлетворенностью существующим положением, изменением имеющихся потребностей людей и актуализацией новых — это:

“размораживание”


Изучая распределение людских и финансовых ресурсов на маркетинг, производство, управление, консультант выявляет пропорции между основными функциями деятельности и ...

областями


Проект будущей социально-производственной системы разрабатывается на основе

базовой модели системы


Вторая стадия процесса консультирования называется:

диагностикой


<