Ответы на тесты по теме Бизнес
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
Процедура технологии решения проблем, определение конкретных средств для изменения всей системы в целом, в отдельных элементах которой возникли задача и проблема, — это:
разработка проекта
Место в системе деятельности, предписывающее занимающим его людям определенный способ видения (восприятия) реальности и определенную технологию действий, — это:
позиция
Соединение различных частей, фрагментов содержания в органическое целое
синтез
Проблема улучшения существующих условий, требующая постановки реальных целей и разработки мер для их достижения в различных областях деятельности, — это проблема ...
прогрессивная
Проблема, возникающая в связи с ухудшением результатов деятельности организации при сохранении ресурсов, использовавшихся в прошлом, и требующая анализа, выявления и устранения причин, вызвавших нежелательные изменения, — это проблема ...
коррективная
Тщательно изучить важные аспекты взаимосвязи между рассматриваемой проблемой и общими целями и результатами деятельности организации клиента, а также определить, насколько клиент способен осуществлять изменения и эффективно решать проблемы, является целью
диагностики
Метод сбора информации, основанный на анализе нормативных материалов по совершенствованию управления, бухгалтерской и плановой документации, планов развития, — это:
анализ документации
Предварительный диагноз при сложном задании, как правило, занимает:
5-10 дней
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что руководство организации, оптимистично оценивая сложившуюся конъюнктуру рынка, требует увеличить объемы выпуска определенной продукции, в то время как менеджер по продажам считает, что производство данной продукции необходимо ограничить, является(-ются):
различное восприятие действительности
Конфликты, возникающие на почве распределения властных полномочий или различных точек зрения на ту или иную проблему, относятся к группе
межличностных
Различают __________________ типа(-ов) сотрудничества как варианта разрешения конфликта.
два
По количеству участников различают совещания:
с узким составом и расширенные
Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
организационных
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, является(-ются):
различия в представлениях и ценностях
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию — это:
бездействие
Наиболее конструктивной моделью поведения разрешения консультантом конфликтной ситуации считается:
сотрудничество в разрешении конфликта
По назначению совещания консультанта с клиентом классифицируются на:
итоговые и оперативные
Самой распространенной формой делового общения консультанта с клиентом является(-ются):
индивидуальная беседа
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу
«капитуляция»
Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли, — это психологическая модель ...
«трусишка»