Ответы на тесты по теме Бизнес
Для более эффективного поиска следует вводить 2-3 ключевых слова из вопроса !!!
Эмоциональный отклик и прочувствование проблемы другого человека заключается в механизме
эмпатия
Градация — это:
расположение слов в порядке, при котором их значение постепенно усиливается или ослабляется
Собственная формулировка сообщения говорящего для проверки точности понимания — это:
перефразирование
К невербальной коммуникации не относится система:
дистанционная
К начальному этапу проведеления деловогой беседы относится:
создание благожелательной обстановки
В ораторской речи к функции воздействия относится стиль речи:
публицистический
Способ убеждения оппонента, в том числе в ходе переговоров, посредством значимых логических доводов — это:
аргументация
Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» — это:
защитные барьеры
Получить дополнительную информацию, выяснить мотивы и позиции собеседника помогают вопросы
открытые
К началу (первой фазе) деловой беседы не относится(-ятся):
убеждение и практические советы
Признаки или симптомы при общении свидетельствуют о (об):
эмоциональных рекциях собеседника
Анафора и эпифора — это разновидности ...
повтора
Эффективное слушание, использование тактики постановки вопросов, применение правил вербальной и невербальной связи — это в деловой беседе этап ...
проведения
Ритуальный стиль общения предполагает:
поддержание социальных связей
Слово, обозначающее одно и то же понятие, но относящееся к различным стилям речи, — это:
синомим
Максимизация собственного выигрыша — это:
индивидуализм
По формам общение классифицируется на:
непосредственное, прямое, межличностное и массовое
Аргументация — это посредством значимых логических доводов способ ...
убеждения
Упрощенно-познавательный характер носит метод
убеждения
Выслушивание партнера налогового служащего по переговорам — это прием ...
психологический